Her şeyin bir yeri.
Her adımın cevabı.

E-posta ve parolanızla hesap oluşturun; gelen doğrulama bağlantısını açın.

İşletme adını, sektörünü ve iletişim bilgilerini girin. Sektörünüze göre gelen hizmetleri düzenleyin.

Hizmet, çalışma saatleri, ekip ve randevu kuralları adımlarını tamamlayın. Yarım kalan kuruluma panelden devam edebilirsiniz.

Yeni hizmet ekleyin; adını, kategorisini, süresini ve ücretini girin.

Gerekiyorsa işlem öncesi hazırlık ve işlem sonrası temizlik süresi ekleyin; bu aralıklara başka randevu verilmez.

Hizmeti verebilen çalışanları seçin. İnternetten rezervasyon alınmasını istiyorsanız online randevu seçeneğini açık bırakın.

Çalışan ekleyin; hangi hizmetleri sunduğunu ve online rezervasyonda seçilip seçilemeyeceğini belirleyin.

Panel erişimi için e-posta adresiyle davet oluşturun, rolünü ve bağlanacağı takvimi seçin. Oluşan bağlantıyı çalışanla paylaşın.

Personel yetkilerini ihtiyaca göre açın. Daha sonra “Rol ve yetkileri düzenle” bölümünden erişimi güncelleyin.

Haftanın açık günlerini, başlangıç ve bitiş saatlerini kaydedin. Düzenli öğle arası için mola alanlarını kullanın.

Farklı çalışan personelin kendi çalışma saatlerini düzenleyin.

Tek seferlik izin, kapanış veya ek mesaiyi ilgili tarih aralığı için ekleyin.

Bugün listesinden sıradaki müşteriyi ve hizmeti kontrol edin.

Onay bekleyen randevuları inceleyin; eksik kurulum adımları varsa tamamlayın.

Hızlı işlemlerden randevu veya müşteri ekleyin, takvimi açın ya da randevu bağlantısını paylaşın.

Tarihi ve personeli seçin. Boş bir saate tıklayarak randevu penceresini açın.

Kayıtlı müşteriyi seçin veya yeni müşteri bilgilerini girin. Hizmet, çalışan ve saati kontrol ederek randevuyu oluşturun.

Düzenli gelen müşteri için tekrar seçeneğini kullanın. Çakışma uyarısında önerilen uygun saatlerden birini seçin.

Listeden veya takvimden randevuyu açın. Hizmet ve müşteri bilgilerini kontrol edin.

“Zamanı veya bilgileri düzenle” ile saatini değiştirin; durum bölümünden onay, tamamlandı, iptal veya gelmedi işlemini uygulayın.

Tekrarlayan randevularda işlemin yalnızca bu randevuya mı, sonraki randevulara da mı uygulanacağını kontrol edin.

Ad veya telefonla müşteriyi arayın. Yeni müşteri eklerken iletişim bilgilerini kaydedin.

Müşteri kartından geçmiş randevuları, gelmeme durumlarını ve iletişim izinlerini inceleyin.

Mevcut listeniz için “Listeden aktar”ı açın; telefon rehberi (.vcf) veya CSV dosyasını yükleyin.

Müşteri kartındaki “Paket sat” işlemini açın. Paket adını, seans sayısını, fiyatı ve varsa son kullanma tarihini girin.

Tahsilat yapıldıysa ödeme bilgilerini ekleyin; tutar kasaya kaydedilir.

Her kullanımda “Seans düş” işlemini uygulayın. Yanlış düşülen seansı “Geri al” ile düzeltin.

Önce hayvan sahibini müşteri olarak kaydedin.

Evcil hayvan kaydı oluşturun; sahibini seçin ve ilgili bilgileri, uyarı notlarını ekleyin.

Randevu oluştururken müşterinin yanında hizmet alacak hayvanı da seçin.

Randevunun “Ödeme” bölümünde aldığınız tutarı ve ödeme yöntemini seçerek tahsilatı kaydedin.

Kısmi ödeme aldıysanız yalnızca alınan tutarı yazın. Kalan tahsilatı daha sonra ayrı bir kayıt olarak ekleyin.

Yanlış kaydı neden yazarak iptal edin, doğrusunu yeniden girin. Gerçek para iadesini yaptıktan sonra iade kaydını oluşturun.

Kurulumu tamamlayın; en az bir hizmeti online randevuya ve bir çalışanı online seçime açın.

Online randevu sayfasında “Aç”a basın. İşletmenize özel bağlantıyı kopyalayarak Instagram, WhatsApp veya Google işletme profilinde paylaşın.

QR kodu paylaşın veya “Masa kartını yazdır” ile salonda kullanılacak randevu kartını hazırlayın.

Logo, kapak fotoğrafı, slogan ve hakkımızda yazısını ekleyin. Hazır renk seçeneklerinden birini seçin.

Görünecek bölümleri belirleyin; galeriye en fazla 12 fotoğraf ekleyin. Instagram, WhatsApp ve harita bağlantılarını girin.

Telefon ve bilgisayar önizlemelerini kontrol edin. Değişiklikleri kaydedip “Sitem yayında” seçeneğini düzenleyin.

Müşterinin personel seçip seçemeyeceğini ve saatlerin kaç dakikalık aralıklarla sunulacağını ayarlayın.

Son dakika randevusu için minimum süreyi, ileri tarihli randevular için en fazla gün sayısını girin.

Müşterinin randevudan kaç saat öncesine kadar iptal edebileceğini belirleyip kaydedin.

E-posta hatırlatmasını açın. E-posta adresi kayıtlı müşterilere randevudan yaklaşık 24 saat önce hatırlatma planlanır.

SMS/WhatsApp için sağlayıcının bağlı olduğunu kontrol edin; gönderilecek bildirimleri ve hatırlatma zamanlarını seçin.

Test mesajıyla kurulumu kontrol edin. Son mesajlar listesinden sırada, gönderildi veya gönderilemedi durumlarını takip edin.

Bu ay, geçen ay, son günler veya özel tarih aralığını seçin.

Net ciro ve beklenen tutarı karşılaştırın. Hizmet, personel ve günlük ciro tablolarını inceleyin.

Kasa kayıtlarını dışarıda incelemek için “CSV indir”i kullanın ve dosyayı Excel’de açın.

İşletme adını, telefonunu ve adresini kontrol edin.

Değişen bilgileri düzenleyip kaydedin; müşteriye gösterilen iletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol edin.

Birden fazla işletmeye üyeyseniz panelin üst kısmındaki işletme seçicisinden doğru işletmeye geçin.

Kalan süreyi, aylık randevu kullanımını ve aktif personel limitini kontrol edin.

Fatura bilgilerini tamamlayın; sunulan paket ve ödeme dönemlerinden uygun olanı seçin.

Kartlı ödeme için PayTR ödeme ekranını kullanın veya sunuluyorsa havale/EFT talimatlarını izleyin. Sonucu ödeme geçmişinden kontrol edin.

Yardım menüsünü açıp ilgili konu başlığını bulun.

Sorunun üzerine tıklayarak adımları okuyun; yanıttaki bağlantıyla ilgili ekrana geçin.

Yanıt bulamazsanız web sitesindeki “Bize yazın” sayfasından destek talebinizi iletin.